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騒音トラブル、まず管理会社と大家どちらに連絡すべきか

いざ相談しようと思っても、「管理会社と大家、どちらに連絡すればいいのか」で迷う方は少なくありません。基本的な考え方を整理します。

基本は管理会社が窓口

多くの賃貸物件では、管理会社が日常的な入居者対応の窓口になっています。契約書や重要事項説明書に記載されている「管理会社」の連絡先に、まずは相談するのが基本的な流れです。

管理会社がいない・分からない場合

個人の大家が直接管理している物件では、大家に直接連絡することになります。契約時の書類を確認しても分からない場合は、家賃の振込先や契約書に記載の連絡先を確認してみてください。

相談する時に伝えるとよい情報

相談時に記録があると、状況が伝わりやすくなります。

  • いつ、どのくらいの頻度で音が発生しているか
  • どんな種類の音か(足音・話し声・物音等)
  • 生活にどのような影響が出ているか

自分の状況が一般的な範囲か気になる方は、選択式の質問に答えるだけの無料診断もあわせてご利用いただけます。

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この記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、医療・法律・不動産取引に関する専門的な助言ではありません。個別の状況については、管理会社・自治体の窓口・弁護士等の専門家にご相談ください。